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À propos de Rituels

Produits distinctifs pour hommes d'exception.

Rituels offre des produits de rasage traditionnel, de soins personnels ainsi que des accessoires durables, esthétiques et utiles aux hommes qui apprécient la qualité.

Que vous soyez bûcheron ou actuaire, si vous souhaitez vivre comme un gentleman, vous êtes le bienvenu!

Nos règles, et quelques promesses.

1) Nous choisissons pour vous les BONS produits.

Certains magasins se targuent d'offrir la plus grande sélection ou les meilleurs prix.

Comme un ami, nous vous proposons plutôt une sélection des meilleurs produits au lieu de vous laisser vous débrouiller avec un assortiment complexe de trucs souvent équivalents, peu intéressants et peu adaptés à vos besoins.

Si c'est offert chez nous, c'est parce qu'on l'a choisi pour vous.

2) Nous vous offrons le juste prix.

Nous vous promettons des prix honnêtes pour des produits extraordinaires. Nos prix sont souvent les meilleurs, mais nous souhaitons permettre à chaque artisan et producteur de vivre honorablement et d'avoir l'envie et le temps de bien vous servir.

Évidemment, des produits de bonne qualité peuvent sembler plus cher... jusqu'à ce qu'on doive remplacer, pour une troisième fois, le truc "pas cher" qui semblait une bonne affaire... Comme le dit le dicton, nous préférons la qualité "parce que nous sommes trop pauvres pour acheter les trucs les moins chers."

Chez nous, le conseil est inclus avec votre achat, que ce soit avant ou après, et il est toujours offert avec respect, sourire et compétence. Un problème? Une vraie personne vous répondra, et proposera la meilleure solution pour le régler.

3) Nous préférons les produits durables.

La meilleure façon d'éviter le gaspillage, c'est probablement d'acheter une seule fois un produit durable qui n'aura pas à être remplacé!

Comme un homme vivant au grand air, il vieillira en beauté et en caractère si on en prend soin. Et si jamais il s'abîme un peu, il se réparera et arborera ensuite fièrement une cicatrice qui mettra en valeur son endurance et ses exploits.

4) Nous ne vendons rien dont nous pourrions avoir honte.

Nous sommes fiers des artisans avec qui nous travaillons et des produits qu'ils fabriquent pour vous. Nous vous offrons des produits dont l'histoire est intéressante à raconter plutôt que d'autres dont nous souhaiterions cacher l'origine.

Chaque fois que c'est possible, nous choisissons des produits fabriqués avec des matériaux naturels et fabriqués par des entreprises respectueuses des gens et de l'environnement.

5) Nous vous traitons comme un membre de la famille.

Nous vous offrons des produits dont nous sommes fiers, une livraison rapide, un emballage personnalisé et un service courtois et compétent.

Évidemment, personne n'est parfait! Des erreurs se produisent "même dans les meilleures familles", et c'est pourquoi nous nous engageons, en cas de problème, à vous traiter comme si vous étiez un membre de la nôtre, en remplaçant, remboursant ou réparant tout produit défectueux à la réception (ou dans un délai raisonnable) et en agissant de manière responsable et honnête en tout temps.

6) Tout le monde est bienvenu!

Vous pensez que les accessoires pour hommes, c'est pour les gens plus fortunés ou distingués que vous? NON!

Si ce qu’on offre vous intéresse, ça nous fera plaisir d'en discuter avec vous.

En jeans, en veston, en souliers vernis ou en bottes de travail, un gentleman se distingue par ses valeurs, pas par ses vêtements ou la taille de son portefeuille.

Si vous appréciez la qualité, le design et les produits durables, on trouvera ensemble quelque chose qui vous conviendra, que vous soyez hipster, punk ou juste beige. C'est dans votre tête que vous êtes cool.

Notre histoire 

En 2011, Rituels a été créé comme un "laboratoire de commerce électronique" par Michael Carpentier, alors président d'une agence de marketing numérique.

Début 2015, suite à une fusion ayant mené à une croissance importante de l'agence, Michael a vendu ses parts de celle-ci pour se consacrer à Rituels à temps plein.

Après quelques mois, le bond des ventes en ligne et le désir de rencontrer les clients face à face ont mené à l'ouverture d'une boutique et salon de barbier à Québec en novembre 2015, dans le quartier St-Roch.

En 2016, les premiers produits 100% naturels de marque Rituels furent lancés à l'aide de partenaires québécois. Une révision complète de la marque permettait aussi de mieux refléter la qualité appréciée par les clients.

En 2017, l'embauche d'un directeur des ventes commerciales a permis aux produits Rituels d'être offerts dans une cinquantaine de boutiques au Canada, aux États-Unis et en France. C'est aussi au cours de cette année que les premiers produits non consommables (rasoirs, blaireaux, etc) furent conçus au Québec pour être offerts à nos clients.

En juin 2018, la boutique Rituels a déménagé dans le quartier Petit Champlain, un endroit prisé par les touristes et qui permettait de faire connaître les produits à une clientèle internationale.

En juillet 2018, La Maison Simons a réalisé la première acquisition de sa longue histoire en accueillant l'équipe de Rituels dans sa grande famille.